当快递件发生丢失的时候，理赔可以直接向对应的快递公司的官方客服申请理赔，建议消费者可以直接拨打对方公司的官方客服电话申请赔付，对方公司核查完成之后，就会向消费者支付赔偿金。
理赔标准：
首先如果消费者没有对快递购买保价服务，赔偿标准通常是按照运费的倍数进行赔偿的，不同公司的理赔倍数略有不同。
如果消费者购买了保价服务，赔偿的时候通常是按照快递的保价金额进行赔偿的。但是特殊情况除外：如果快递的实际价值低于保价金额，一般是按照快递的实际价值进行赔付，如果快递的实际价值高于保价金额，一般是按照保价金额进行赔付。
常见快递公司官方客服电话：
956025极兔速递;
95320百世快递;
95543申通快递;
95353德邦快递;
95546韵达快递;
950616京东物流;
11183EMS;
95554圆通速递;
95338顺丰;
95311中通快递。
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